FAQ
Q
自分に合うサイズが無いのですが、どうすれば良いでしょうか?
A
商品ラインナップにご希望のサイズが無い場合は、お客様のご要望に合わせてお作りする事も可能です。
1サイズ展開の帽子もありますが、ご希望のサイズがある場合は、オーダーの際、備考欄にご記入ください。
また、無料でサイズ調整テープをお付けしていますので、58㎝以下の方は、最大マイナス2㎝までサイズダウンする事が可能です。
お困りの事がありましたらメールにてご相談ください。
↓サイズついて
http://kent-hat-online-shop.com/items/58a451db100315a339003e69
■お問い合わせ先メールアドレス
[email protected]
Q
送料について教えてください。
A
商品ページの「送料についてはこちら(About shipping cost)」をクリックしていただくと各地域の送料が表示されます。
Q
決済方法を教えてください。
A
下記の決済方法からお選びいただけます。
■決済方法■(2022年11月15日現在)
・クレジットカード
(VISA、Master、American Express、Diners、JCB)
・コンビニ決済
・あと払い(ペイディ)
・PayPay
・PayPal
・銀行振込
・代金引換(手数料¥0)
・auかんたん決済
・ドコモケータイ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
・楽天ペイ
Q
ご注文確認メールが届きません。
A
ご注文確認メールに関しましては、ご購入者様のメーラーの設定によっては受信が拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございます。 お手数ですが、stores.jpから送信されるメールを受信可能に設定するようお願い致します。
Q
セールは行いますか?
A
KENT BREAD HATでは、セールを行う予定はございません。
Q
返品は出来ますか?
A
KENT BREAD HATの帽子は全てハンドメイドになりますので、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じませんので、ご理解をお願い致します。